У Дніпрі через застосунок «єДніпро» за рік записалися до ЦНАПів понад 230 тисяч людей

Сервіс попереднього запису до ЦНАПів у застосунку «єДніпро» працює вже два роки. Він дозволяє мешканцям обирати зручний час візиту та конкретне відділення без необхідності телефонувати чи стояти в черзі.

Процес запису складається з кількох кроків: у застосунку потрібно відкрити розділ «Адміністративні послуги», обрати пункт «Запис в ЦНАП», знайти потрібне відділення та вказати персональні дані й електронну пошту. Після цього користувач вибирає послугу, дату та вільний час прийому. Електронний талон надсилається на вказану адресу пошти.

За словами заступниці начальника відділу з питань управління проектами та програмами КП «єДніпро» Марії Мартинчук, сервіс дає людям змогу не витрачати час на пошуки номерів ЦНАПів та з’ясування деталей запису. Усе вирішується за кілька кліків у смартфоні.

Онлайн-запис до ЦНАПу — лише частина функцій застосунку. У «єДніпро» також доступні запис до лікаря, оплата паркування та проїзду в громадському транспорті, пошук найближчих укриттів, сповіщення про повітряні тривоги, важливі міські події та аварійні ситуації.

Для міста перехід частини відвідувачів на попередній онлайн-запис допомагає рівномірніше розподіляти потік людей у ЦНАПах. Для мешканців це можливість планувати свій день без тривалого очікування в черзі.

Мешканці Дніпра, які вже користуються сервісом, відзначають його зручність. Зокрема, дніпрянка Ольга Дудар розповіла, що записалася через застосунок для заміни паспорта після того, як минулого місяця потрапила у велику чергу. Вона наголосила, що онлайн-запис дозволяє обрати конкретний час і одразу визначитися з послугою.