WhatsApp отримає ШІ-захист від шахраїв: як працює Scam Alert

Meta запускає у WhatsApp функцію Scam Alert, яка використовує штучний інтелект для виявлення шахрайства. Система аналізує структуру розмови безпосередньо на смартфоні користувача, не передаючи вміст повідомлень на сервери компанії. Якщо алгоритм виявляє підозрілі патерни, у чаті з'являється попередження, видиме лише власнику акаунта.

Модель навчена на зразках діалогів, які користувачі раніше позначали як шахрайські у скаргах до Meta. Після спрацювання функції доступні три дії: заблокувати співрозмовника, подати скаргу або продовжити спілкування. Якщо попередження виявилося помилковим, можна додати чат до списку довірених, і система припинить його перевірку.

Функція поки доступна обмеженому колу бета-тестерів і вмикається через налаштування. Meta наголошує, що аналіз відбувається локально, а автоматичне вивантаження даних до компанії відсутнє. За бажанням користувач може надіслати останні п'ять повідомлень з чату, щоб покращити точність моделі.

За даними Федеральної торгової комісії США, у 2025 році користувачі WhatsApp втратили через шахрайство $425 млн, а загальні збитки у соцмережах перевищили $2,1 млрд. Серед найпоширеніших схем — фейкові грошові перекази та так зване pig butchering, коли зловмисник тривалий час будує довіру, а потім пропонує «вигідні інвестиції».

ШІ-алгоритми здатні виявляти такі повільні сценарії краще за людське око, оскільки вони мають характерні патерни зближення та переходу до прохань про гроші. Наприкінці 2025 року у WhatsApp також поширювалася атака GhostPairing, що дозволяла зловмисникам підключати чужі пристрої до акаунтів.

Запуск Scam Alert частково спрямований на вирішення давніх претензій щодо приватності, які супроводжують Meta роками. Акцент на локальній обробці даних має підкреслити безпеку, хоча незалежний аудит ще має підтвердити реальну ізольованість системи. За криптографічною захищеністю WhatsApp разом із Signal залишаються найнадійнішими масовими месенджерами.

Для українських користувачів, які активно використовують WhatsApp для спілкування з клієнтами та підрядниками, поява Scam Alert може стати додатковим захистом. Особливо це актуально для ФОПів і фрилансерів, що працюють з іноземними замовниками. Українські банки фіксують зростання прицільності шахрайських схем, тож автоматичне попередження у месенджері може бути доречним інструментом.