Приватні чати Claude потрапили в індекс Google: інцидент і наслідки

Дослідники та користувачі Reddit виявили, що понад 200 діалогів з Claude проіндексовані Google і з’являлися щонайменше на 25 сторінках результатів пошуку. Частина з них датована кількома тижнями тому. Серед оприлюднених даних — не лише жартівливі запити, а й службова інформація: дописи про хмарну безпеку з деталями корпоративних проєктів, резюме з контактами та історією роботи, а також фрагменти досліджень у сфері охорони здоров’я.

В Anthropic зазначили, що користувачі самостійно вирішують, коли робити розмови публічними, а посилання «неможливо вгадати або виявити без наміру поділитися». У компанії додали, що після публікації контент можуть архівувати треті сторони, як і будь-який інший веб-матеріал. Ключова проблема — інтерфейс попереджає, що чат побачить «будь-хто з посиланням», але прямо не вказує, що це включає пошукову видачу Google.

Google, своєю чергою, перекладає відповідальність на сайти: компанія не контролює, які сторінки публікуються в інтернеті, і дотримується директив власників щодо індексації. Згодом чати зникли з видачі — ймовірно, Anthropic застосувала стандартні інструменти блокування посилань. Однак копії багатьох розмов уже збережені в архівах.

Подібний інцидент траплявся минулого року з ChatGPT, після чого OpenAI змінила механіку публічних посилань. Grok від X також демонстрував сотні тисяч чатів через пошук. Для Anthropic, яка позиціонує безпеку як ключову продуктову характеристику, цей випадок особливо болючий — він підриває довіру до її основної обіцянки.

Українським користувачам, які активно працюють із Claude, варто перевірити налаштування акаунта та видалити непотрібні публічні посилання. Правило просте: усе, що публікується через кнопку «поділитися», слід вважати потенційно доступним у Google.