ШІ-бум створив понад мільйон вакансій, попри скорочення в офісах

Ринок праці США демонструє стійкість на тлі стрімкого впровадження алгоритмів. Рівень безробіття тримається на позначці 4,1% — одному з найнижчих показників за останні пів століття, а молодь працевлаштовується легше, ніж у попередні роки.

За оцінками Бюро статистики праці США (BLS) та економічними розрахунками, розгортання ШІ вже створило близько 1 мільйона робочих місць. Це суттєво перевищує приблизно 200 тисяч звільнень, зафіксованих із середини 2023 року безпосередньо через нові технології.

Основним драйвером попиту на кадри стало будівництво центрів обробки даних та енергетичної інфраструктури. За оцінками Goldman Sachs, щорічні інвестиції в обладнання для ШІ — від серверів і чіпів до систем охолодження — зросли на 500 млрд доларів порівняно з 2022 роком. Лише зведення дата-центрів потребує понад 75 млрд доларів на рік, що майже на 60% більше за торішні показники.

П'ять базових галузей, задіяних у будівництві ЦОД, залучили на 320 тисяч працівників більше, ніж передбачали типові тренди. Особливо бракує електриків, фахівців із вентиляції та кондиціонування, мережевих інженерів і техніків. Посади з монтажу та обслуговування в дата-центрах оплачуються на 40% вище, ніж аналогічна робота в інших секторах, проте кадрів усе одно критично не вистачає. Під час відвідин трансформаторного заводу Дональд Лівенс з Національної асоціації виробників електротехніки почув від керівниці підприємства у відповідь на запитання про найпотрібнішу допомогу: «Чи можете ви приїхати сюди та керувати однією з наших ліній для мене?».

Паралельно формується прошарок високооплачуваних білих комірців. Кількість вакансій для керівників напрямків ШІ (Chief AI Officer) та спеціалізованих інженерів подвоїлася порівняно з 2023 роком. За даними Burning Glass Institute, близько 1% усіх професійних посад у США — майже мільйон позицій — уже безпосередньо пов'язані з алгоритмами, а в комп'ютерних професіях та науках про життя ця частка сягає 4−5%.

Зростання продуктивності не лише скорочує позиції, а й створює нові. Завдяки прискоренню рутинних процесів послуги дешевшають, а попит на них зростає: за останні два роки зайнятість серед помічників юристів збільшилася на 11%, серед аналітиків маркетингових досліджень — на 6%, тоді як загальнонаціональний темп становить 2%.

Водночас автоматизація тисне на рутинні позиції. За даними Challenger, Gray & Christmas, компанії оголосили про скорочення близько 16 тисяч робочих місць, прямо пов'язаних із ШІ. Реорганізацію проводять не лише Microsoft і Meta, а й менші гравці — зокрема власник Square та Cash App компанія Block і розробник програмного забезпечення Intuit. Найбільше падіння зайнятості — серед працівників обслуговування клієнтів (мінус 10% з початку 2023 року) та адміністративного персоналу і секретарів (мінус 15%). За прогнозами BLS, до 2035 року офісні та допоміжні професії втратять понад 750 тисяч робочих місць.

Для ринку праці це означає поступову зміну структури зайнятості: попит перерозподіляється від адміністративних функцій до технічних спеціальностей і нових управлінських ролей, пов'язаних із ШІ. Історія комп'ютерів та інтернету показує, що технології здатні відкривати галузі, яких раніше не існувало, тож працівники майбутнього можуть керувати командами автономних ШІ-агентів або вирішувати суперечки між ними.