ШІ-рекрутери: чверть співбесід тепер проходить після 22:00

За даними платформи для найму Ribbon AI, приблизно 25% співбесід, які проводяться через її сервіс, відбуваються з 22:00 до 02:00 за місцевим часом. Аналіз понад 500 компаній показав, що у виробничому секторі цей показник сягає 35%.

Керівник Ribbon Аршам Гахрамані пояснює, що багато кандидатів — це працюючі батьки, працівники заводів, ресторанів та інших сфер з ненормованим графіком. Удень вони не мають можливості спокійно поспілкуватися з рекрутером, тому ШІ-співбесіди дозволяють їм проходити інтерв'ю у зручний час. У компанії вважають, що такий підхід розширює доступ до ринку праці для людей, які раніше могли взагалі не доходити до етапу співбесіди.

Ribbon також стверджує, що її ШІ-рекрутер покращує результати найму: у найбільших клієнтів компанії рівень утримання співробітників через 6 місяців після працевлаштування зріс на 10–30%.

Водночас зростання популярності ШІ-інтерв'ю має зворотний бік. Системи оцінюють відповіді кандидатів за критеріями, які можуть включати суб'єктивні параметри, як-от «ентузіазм». Рекрутер отримує готову оцінку та запис, який може навіть не переглядати. Такий підхід викликає занепокоєння: згідно з дослідженням Greenhouse, понад 60% претендентів уже стикалися зі співбесідами з ШІ, а 52% американських кандидатів відмовлялися від процесу найму, якщо вимагалася співбесіда з ШІ. Ще 38% заявили про упереджене ставлення через вік.

Дослідження Стенфордського університету 2025 року показало, що генеративні моделі ШІ можуть відтворювати стереотипи про працівників, зокрема про жінок похилого віку та молодих співробітників.

Незважаючи на ці побоювання, експерти сходяться на думці, що повернення до традиційних співбесід малоймовірне. ШІ поступово стає невід'ємною частиною рекрутингу, а можливість пройти інтерв'ю в будь-який час може стати ключовою перевагою для кандидатів. Водночас компанії, які впроваджують такі технології, мають враховувати ризики упередженості та забезпечувати прозорість процесу оцінки.