Як ChatGPT обнулив фріланс-копірайтинг у Кенії: історія галузі

До осені 2022 року в Найробі можна було впізнати фріланс-райтера за новим авто та столиком у закритому клубі. За п'ять років до того бізнес із написання академічних есе для студентів із США процвітав: лише в столиці Кенії таких заробітчан було щонайменше 40 тисяч. Одним із них був Терезіос Бунді, який за 12 років написав понад 2500 робіт — від текстів про екзотичні фрукти до повноцінної здачі іспитів за клієнтів.

Індустрія почала сипатися, щойно OpenAI випустила ChatGPT. Студентам більше не потрібно було платити фрілансерам, коли безкоштовний чат-бот міг зробити те саме. За словами Бунді, «індустрія скоротилася майже до нуля». За оцінками дослідників, на піку есе-міллз давали до 70% усього онлайн-ринку письма та перекладу в країні. Розслідування Thomson Reuters зафіксувало падіння щомісячних заробітків райтерів із $900–1200 у 2022 році до $500–800 зараз.

Криза торкнулася не лише копірайтингу. Транскрибування для платформ на кшталт Upwork почало зникати ще 2017-го з появою ШІ-застосунків. Компанії скорочують кенійські команди модерації контенту та розмітки даних. Оксфордський дослідник Марк Грем прогнозує, що це лише початок: «Штучний інтелект прийшов і забрав великі шматки цих ринків праці».

Кенія опинилася в епіцентрі через структурні проблеми: щороку понад 100 тисяч випускників виходять на ринок, де 80% зайнятості — неформальна, а молодіжне безробіття перевищує 25%. Уряд ще 2016 року запустив програми навчання фрілансу, а 2022-го ухвалив 10-річний Національний цифровий мастер-план, що робив ставку на аутсорсинг. Ці плани тепер під загрозою.

Ті, хто вижив, перекваліфікувалися на «гуманізацію» текстів ШІ: вони вручну переписують згенеровані чат-ботом роботи, щоб обійти університетські системи виявлення. Інші, як-от промисловий хімік Алекс Мун'юа, пішли в розмітку даних, але й ця ніша зникає. Річард Ешилаче, який колись керував сотнею райтерів, тепер опановує анотацію даних, але заробітки вже не ті.

Сам Бунді закрив бізнес і нині працює в німецькій організації розвитку, допомагаючи молоді адаптуватися до цифрової економіки. Його попередження звучить як дзвінок для всіх професій: «ШІ приходить за банкірами, за бухгалтерами, приходить за інженерами, і прийде за архітекторами. Він приходить за всіма».